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En juillet, le groupe a enregistré un taux d’occupation de 86%. En août, le pourcentage a atteint 92%. Bien au-delà de la moyenne des hébergeurs en montagne, estimée à 65,5% par l’ANMSM. « Nous avons accueilli 39 000 clients cet été, ce qui témoigne de l’attractivité croissante de la montagne estivale », souligne Frédéric Pô, directeur marketing de MMV.
Les activités proposées par MMV, comme le « BBQ des voisins », sont au cœur de l’attractivité de ses clubs, estime-t-il. Le pass loisirs permet aux clients de profiter de nombreuses expériences : accrobranche, pentaglisse, luge d’été, randonnées familiales encadrées… « Ces initiatives contribuent non seulement à fidéliser notre clientèle actuelle, mais aussi à attirer de nouveaux vacanciers », explique Frédéric Pô.
Ventes directes et early booking
Cet été, MMV a également observé un engouement croissant pour la vente directe, qui a progressé de six points en chiffre d’affaires. Cette évolution est expliquée par une clientèle majoritairement française (92% en été) et par un changement dans les comportements d’achat, avec une diminution du recours aux intermédiaires. Les ventes en early booking restent très importantes, représentant plus de la moitié des réservations effectuées avant le mois de mars. « Les clients savent qu’en réservant dès l’ouverture des ventes, ils bénéficient des meilleures conditions », précise Frédéric Pô. Appartenant à la Compagnie des Alpes, société cotée en bourse, MMV ne communique pas sur son chiffre d’affaires.
« Les clients plébiscitent nos formules avec clubs enfants et activités », ajoute Sylvie Joly, directrice générale adjointe Commerce, marketing et digital. Cette demande croissante pour des séjours en montagne l’été a conduit MMV à ouvrir un village à l’Alpe d’Huez cet été. Avec à l’issue de la saison un taux d’occupation de 84% dans cet établissement.
170 appartements à Serre Chevalier
Le groupe MMV compte désormais « ouvrir un établissement par an », affirme la responsable. Pour des raisons RSE, l’accent est mis sur la reprise d’établissements existants, mais c’est bien une construction ex nihilo qui sera inaugurée l’hiver prochain à Serre Chevalier. Ce projet, comprenant 170 appartements pour environ 1 000 lits, est conçu selon « des normes écologiques et sociales strictes ».
D’autres projets sont également en cours, notamment le développement ambitieux d’un village à Val Thorens prévu pour l’hiver 2028. « Nous regardons aussi du côté du Grand Bornand », complète Frédéric Pô.
Des établissements Clef Verte
MMV, qui compte actuellement 21 villages et résidences, s’engage en matière de RSE. « Tous nos établissements sont labellisés Clef Verte », indique Sylvie Joly. Le groupe ambitionne de réduire ses émissions de gaz à effet de serre de 80% (scope 1 et 2) d’ici 2030.
Les premières réservations pour l’hiver prochain sont déjà bien engrangées. « À ce jour, nous sommes en avance de 5 à 6 points par rapport à notre taux de remplissage l’an dernier. Grâce à notre politique d’early booking. L’objectif budgétaire est largement dépassé », constate Sylvie Joly.
MMV veut ouvrir un nouvel établissement chaque année
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