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Baptisée « Sunshine Guarantee », cette initiative est proposée par ce complexe hôtelier haut de gamme qui mise sur le climat exceptionnel de l’île pour séduire les vacanciers.
Sur son site internet, le City of Dreams Mediterranean précise qu’une journée est considérée comme « ensoleillée » si elle bénéficie d’au moins 70% de soleil direct entre 9h00 et 17h00. Les données utilisées pour évaluer ces conditions sont fournies par l’entreprise américaine AccuWeather.com. Une mise à jour est effectuée chaque semaine dans un calendrier météo consultable en ligne.
Une stratégie marketing bien pensée
Derrière cette générosité apparente se cache en réalité un risque très calculé. Avec 300 à 340 jours de soleil par an, Chypre figure parmi les destinations les plus ensoleillées d’Europe. Il est donc peu probable qu’un client puisse effectivement « profiter » de cette compensation météo.
Ce type d’initiative, habilement relayée dans les médias britanniques, permet à l’établissement de faire le buzz sur un marché très concurrentiel. Une opération marketing, donc, à moindre coût.
En France, un exemple similaire avait été lancé au printemps dernier. Le réseau Flower Campings (130 campings dans l’Hexagone) proposait, lui, une garantie contre la pluie. Concrètement, sur les réservations estivales, en cas de pluie ou de grêle pendant au moins trois heures entre 10h00 et 18h00, les vacanciers pouvaient obtenir une compensation. Celle-ci pouvait atteindre jusqu’à 50% du prix journalier. Une initiative plus risquée qu’à Chypre, où le soleil reste un allié quasi assuré.
Chypre : un hôtel de luxe propose des nuits gratuites si le soleil ne brille pas
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