[ad_1]
L’Écho touristique : Après la pandémie, le rebond s’est opéré surtout par la clientèle loisirs, et moins par la clientèle affaires. Selon vous, est-ce une tendance structurelle, sans retour en arrière ?
Vanguélis Panayotis : La clientèle loisirs a connu une reprise plus rapide que prévue. Ce segment reste aujourd’hui plus dynamique que le corporate, à l’exception des salons qui sont bien repartis. Nous pensions d’ailleurs que l’envie forte de voyager, appelée Revenge Travel, allait s’estomper avec la fin du bas de laine Covid-19. Or cette envie reste vraiment ancrée dans les comportements.
À la suite de la pandémie, les Français ont réorganisé leurs priorités dans la vie et modifié leur rapport au travail. Prendre du temps pour soi, en famille et avec ses amis – ce que propose le voyage -, est devenu un peu plus sacré.
En parallèle, la clientèle affaires a diminué. De quel pourcentage ?
Vanguélis Panayotis : Le télétravail et les nouvelles habitudes n’ont pas détruit les déplacements professionnels. Mais la clientèle affaires des hôtels a diminué d’environ de 5 % à 10 % par rapport à la tendance pré-Covid-19. Cette érosion a été bien compensée par le loisir. Il ne faut toutefois pas tirer de conclusions hâtives. Au niveau de la conjoncture, le secteur du bâtiment est quasiment à l’arrêt depuis de longs mois. Or cette industrie génère une importante clientèle dans l’hôtellerie économique pendant la durée des chantiers. De plus, nous traversons toujours une période d’incertitude économique. Si l’économie redevient dynamique, nous pourrions retrouver les flux antérieurs de clientèle corporate.
Quelle est la répartition entre la clientèle affaires et la clientèle loisirs, dans les hôtels français ?
Pour lire l’ensemble de cet article, veuillez vous identifier avec votre compte si vous avez déjà un abonnement à L’Echo touristique OU abonnez-vous.
Mini-bio de Vanguélis Panayotis
- 2001-2015 : directeur exécutif de MKG Group.
- Depuis 2015 : PDG de MKG Consulting.
- Depuis 2019 : PDG de Hospitality On.
- Depuis 2003 : président du sous-groupe « Ensemble pour le tourisme européen » (T4T), résilience, compétences et inclusion.
« L’Espagne a plus de leadership touristique que la France » selon Vanguélis Panayotis
[ad_2]
Source link